Merchant Club SA
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
تُشغّل Merchant Club SA موقع merchantclubsa.com. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، وحقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع بيانات مختلفة حسب طريقة استخدامك للمنصة: الشركاء الذين يقدّمون طلب انضمام (اسم العلامة، التصنيف التجاري، قصة العلامة، حساب إنستغرام، البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني)؛ العملاء الذين ينشئون حساباً أو يقدّمون طلب شراء (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل)؛ صنّاع المحتوى المتقدّمون لبرنامج Merchant Club (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، حساب التواصل الاجتماعي)؛ وزوّار الموقع عموماً (معرّف جلسة وعنوان IP مُشفَّر لأغراض التحليل — انظر 'ملفات تعريف الارتباط والتحليلات' أدناه). لا نجمع أو نخزّن أرقام بطاقات الدفع أو الهويات الحكومية أو أي بيانات شخصية حساسة في أي مرحلة — تتم معالجة مدفوعات البطاقات مباشرة عبر مزوّد الدفع، ولا تصل تفاصيل البطاقة إلى خوادمنا إطلاقاً.
٢. سبب الجمع
نستخدم هذه البيانات لمراجعة طلبات الانضمام والرد عليها؛ إنشاء وإدارة حسابات العملاء وصنّاع المحتوى؛ معالجة الطلبات وتنفيذها والتواصل معك بشأنها؛ نسب عملية الشراء إلى صانع المحتوى الذي أحالها، لأغراض احتساب العمولة؛ وفهم كيفية استخدام المنصة إجمالاً لتحسينها. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في إعلانات أطراف ثالثة.
٣. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للإبقاء على تسجيل دخولك، وتذكّر لغتك المفضّلة، ونسب عملية الشراء إلى صانع المحتوى الذي تابعت رابطه (ملف إحالة قصير المدة). كما نستخدم Google Analytics وContentSquare لفهم استخدام الموقع — وتطّلع هذه الأدوات على معرّف الجلسة وعنوان IP مُشفَّر وليس الفعلي، ولا تطّلع مطلقاً على اسمك أو بيانات التواصل الخاصة بك مباشرة. نعمل حالياً على إضافة شريط لإدارة موافقتك على ملفات تعريف الارتباط.
٤. طريقة التخزين
تُخزَّن بيانات الطلبات والحسابات والطلبيات والتحليلات في قاعدة بيانات مُدارة عبر Supabase، ويقتصر الوصول إليها على أعضاء فريق Merchant Club SA المخوّلين، وهي محمية بسياسات أمان على مستوى الصفوف. تُرسَل رسائل البريد الإلكتروني عبر Resend ولا تحتفظ بها بعد الإرسال. يُستضاف الموقع على Vercel.
٥. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات طلبات العلامات وصنّاع المحتوى لمدة تصل إلى 12 شهراً في حال عدم قبول الطلب. تُحفَظ بيانات حسابات العملاء والطلبيات طالما كان حسابك نشطاً، أو للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت، وفقاً لتلك الالتزامات.
٦. حقوقك بموجب نظام PDPL
يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها وسحب موافقتك في أي وقت. تواصل معنا على info@merchantclubsa.com.
٧. الخدمات الخارجية
نستخدم Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الملفات)، وResend (البريد الإلكتروني التشغيلي)، وVercel (الاستضافة)، وGoogle Analytics وContentSquare (تحليلات الموقع). عند التفعيل الكامل، سنستخدم أيضاً Moyasar لمعالجة المدفوعات — وتستلم Moyasar بيانات الدفع مباشرة، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، دون المرور عبر خوادمنا مطلقاً. لا نُشارك بياناتك مع أي طرف ثالث آخر.
٨. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على info@merchantclubsa.com.